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FAQ

Hier ein paar Antworten zu den FAQ, die uns von Euch gestellt werden.

Crockid wird mitten in Ostwestfalen hergestellt. Wir achten dabei auf kurze Lieferwege und haben lokale Lieferanten und Partner eingebunden. So können wir eine hervorragende Qualität bei umweltschonender, fairer Produktion von Crockid sicherstellen.

Die Crockids werden aus PET (Polyethylenterephthalat) hergestellt. Dieser Kunststoff gehört zu den am besten zu recycelnden Materialien, ist zudem lebensmittelecht und frei von Treibmitteln, Weichmachern und sonstigen Zusatzstoffen. Die Crockid Pappen bestehen aus recyceltem Material sowie vollständig biologisch abbaubaren und nachwachsenden Frischfasern.

Damit unsere Crockids lange Freude schenken, haben wir bei der Entwicklung darauf geachtet, dass sie den engagierten Belastungen beim Spielen gut standhalten. Die Crockids bestehen aus PET und weisen damit zudem eine sehr gute UV-Beständigkeit auf, sodass auch gerne draußen in der Sonne gespielt werden kann. Unsere Kartonzuschnitte sind besonders stabil hergestellt, damit sie allen Bauwerken guten Halt geben und mehrfach zum Bauen genutzt werden können. Weil unsere Crockids allerdings immer kräftig zubeißen, unterliegen die Pappen beim Spielen einem gewissen Verschleiß. Nachschub ist daher jederzeit verfügbar... entweder im Altpapiercontainer oder im Crockid Shop.

Sind die Crockids einmal verunreinigt, können sie einfach mit kaltem Wasser abgewaschen werden.

Aktuell gibt es drei unterschiedliche Crockids: Unsere 180er, 135er und 90er. Wir wissen aber, dass beim Budenbauen noch weitere Crockid-Steckverbinder tragende Rollen übernehmen könnten ... vielleicht tüfteln wir ja bereits an weiteren Varianten!?

Wir haben Crockid bereits während der Entwicklungsphase in Schulen und Kindergärten getestet und waren begeistert von dem positiven Feedback, das wir vorab vor allem von pädagogischer Seite erhalten haben! Das kreative Spielen mit Crockid regt eine Vielzahl von Sinnen an, trainiert die Konzentrationsfähigkeit und fördert das eigene Ich in unseren Kindern. Die Jüngsten fühlen sich direkt eingeladen, die Crockids in die Hand zu nehmen und zu "begreifen". Das Aufstecken schult die Hand-Auge-Koordination und die überschaubare Anzahl von nur drei unterschiedlichen Varianten ist fantastisch einfach und überfordert nicht. Die älteren Kids merken hingegen sehr schnell, wie viel man aus sehr wenig machen kann, wenn sie immer neue Möglichkeiten beim Bauen entdecken und nach den ersten "Trainingsrunden" dann komplizierte Ideen mit Crockid umsetzen. Als perfekte Teambuilding-Maßnahme fordert Crockid zudem alle Kinder von Beginn an zum gemeinsamen Bauen und Rollenspielen auf.

Mit Crockid kann auf allen freien Flächen im Innen- und Außenbereich gebaut werden. Im Außenbereich wird trockenes Wetter und wenig Wind vorausgesetzt.

Wie viele Crockids gebraucht werden, hängt vom Alter und der Menge der Mitspielenden sowie dem geplanten Bauprojekt ab. Wir empfehlen zum Anfang mit dem Crockid Starterset zu beginnen. Enthalten sind 50 Crockids (30 x 180er / 10 x 135er / 10 x 90er) und genügend Pappen, um damit allein oder gemeinsam bereits eine Vielzahl verschiedener Bauwerke entstehen zu lassen. Besonders weit kann man bauen, wenn man stellenweise nur einen Crockid nimmt, um zwei Materialien zu verbinden. Werden mehr Crockids benötigt, findet ihr im Shop neben unserem Crockid MIX auch die Sets mit jeweils 50 x 180er, 135er oder 90er Crockids!

Mit den Crockids lassen sich ganz viele unterschiedliche Baumaterialien zusammenstecken - genau das ist der Grundgedanke hinter Crockid! Natürlich kannst Du unsere Crockid Pappen verwenden, die wir extra für Euch als Spielzeug entsprechend getestet haben – genauso eignen sich Crockids aber auch, um alte Kartons und Pappen umzufunktionieren, die vom Lieferdienst ins Haus flattern. Oder vielleicht sind auch Baumaterialien wie Tücher und Stoffe aus Omas Restetruhe eine gute Idee, um der Bude einen praktischen Baldachin zu verpassen. Achtet allerdings darauf, dass die genutzten Materialien nicht "dicker" als 5 mm sind und nicht verkratzt oder beschädigt werden, wenn die Crockids "zubeißen". Achtet bitte darauf, dass das genutzte eigene Baumaterial immer sauber, möglichst leicht, ohne scharfe Kanten und damit komplett unbedenklich für die Kinder beim Spielen ist.

Unsere Crockids sind alle so konstruiert, dass sie keine „verschluckbaren Kleinteile“ enthalten. Verirrt sich beim Spielen doch einmal ein Crockid in den Mund, ist dieses materialtechnisch komplett unbedenklich ... passt allerdings besser auf, dass er euren Kindern nicht auf die Zunge beißt! Wird beim Spielen ein feuchtes Stückchen Pappe verschluckt, ist dies kein Grund zur Sorge. Bezüglich der Schadstofffreiheit haben wir in Labortests bestätigen lassen, dass die Pappen den hohen Anforderungen an Spielzeuge entsprechen. Ein verschlucktes Stückchen Pappe findet demnach auf natürlichem Wege wieder den Weg nach draußen…

Die Sicherheit unserer Spielzeuge sind uns sehr wichtig. Unsere Spielzeuge stellen wir deshalb gemäß der Spielzeugnormen-Reihe DIN EN 71 her. Diese Herstellungsweise gewährleistet, dass Crockids mit gleichbleibend hohem Sicherheitsstandard hergestellt werden. Die Sicherheit und Qualität der Materialien und Spielzeuge haben wir darüber hinaus auch in einem Labor bestätigen lassen. Hinweise für die sichere Nutzung von Crockid bei Euch zu Hause findet ihr auch in unserer Gebrauchsanweisung.

Die Höhe der Versandkosten für den Versand innerhalb Deutschlands beträgt 6 €. Ab 75 € Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten für Euch. Die Höhe der Versandkosten für den Versand nach Österreich beträgt 12 € und wir übernehmen den Versand ab einem Bestellwert von 100 € für Euch.

Aktuell beliefern wir Adressen in Deutschland und Österreich. Unseren Schweizer Kunden empfehlen wir den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Weitere Länder können derzeitig noch nicht beliefert werden. Rechnungsadressen sind jedoch im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum möglich.

Der Versand erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach bestätigtem Zahlungseingang oder einer garantierten Zahlungsbestätigung durch unsere Zahlungsdienstleister.

Die Lieferzeit beträgt 3-5 Tage. Abweichende Lieferzeiten können der jeweiligen Artikelbeschreibung im Crockid-Shop entnommen werden.

Abhängig vom Sendungsumfang versenden wir die Ware grundsätzlich mit DHL.

Bitte prüfe zunächst Dein Email-Postfach. Möglicherweise ist noch ein weiteres Paket auf dem Weg zu Dir und wir haben Dich per Email darüber informiert. Sollte dies nicht der Fall sein, wende Dich bitte an uns per E-Mail an info@crockid.de oder telefonisch unter (05246) 9033999.

Einen Mindestbestellwert gibt es in unserem Shop nicht. Ebenso auch keinen Höchstbetrag für Bestellungen.

Ja, Du kannst die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben bzw. Deine Vertragserklärung widerrufen.

Deine Rückerstattung erfolgt 1-14 Tage nach Eingang der Retoure bei uns.

Unmittelbar nach Deiner Bestellung erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail. Solltest Du diese nicht erhalten haben, überprüfe bitte Deinen Spam-Ordner. Solltest Du keine E-Mail im Spam-Ordner finden, kann es sein, dass Deine E-Mail Adresse ggf. nicht korrekt war oder die Bestellung in unserem System hängen geblieben ist. In beiden Fällen kontaktiere bitte mit der Angabe der Bestellnummer unseren Kundenservice per E-Mail an info@crockid.de oder telefonisch unter (05246) 9033999. Wir finden bestimmt eine schnelle Lösung!